이용안내

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참진주로컬푸드 쇼핑몰 이용안내 입니다.
고객상담, 전화로의 상품주문, 고객불만사항, 주문상품취소, 제품하자접수 등 신속하고 정확하게 안내해 드리겠습니다.

1. 회원가입 가이드

쇼핑몰 가입 및 이용료는 100% 무료입니다. 저희 쇼핑몰은 적립금을 제품을 구매시마다 자유롭게 사용하실 수 있습니다. 최소 사용금액은 10,000 부터 입니다.
회원이 되시면 구매시마다 신상정보를 별도로 입력하시지 않으셔도 되며, 쇼핑몰에서 제공하는 다양하고 풍부한 이벤트와 서비스를 제공받을 수 있습니다.

2. 주문 가이드

저희 쇼핑몰은 고객 여러분이 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하고 있습니다. 상품주문은 다음 단계로 이루어집니다.
상품 리스트 > 상품상세정보 > 장바구니 > 배송정보입력, 결제방법선택 > 결제 > 주문확인

3. 결제 가이드

주문하신 상품의 대금결제는 신용카드결제, 무통장입금결제를 사용하실 수 있습니다. 신용카드 결제의 경우 128비트 SSL 암호체계를 사용하여, 소비자 보호에 만전을 기하고 있습니다.
온라인 입금의 경우 반드시 입금자 성명을 구매자와 동일하게 해 주셔야 하며, 이용가능한 계좌는 아래와 같습니다.
  • 농협 참진주로컬푸드 000 - 0000 - 0000 - 00

  • 4. 반품/교환 가이드
이용자가 구매 신청한 상품 또는 용역이 품절 등의 사유로 상품의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 상품 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 3일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.
다음 각 호의 경우에는 배송된 상품일지라도 상품을 반품 받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 배송된 날로부터 20일 이내로 합니다.
  • * 배송된 상품이 주문내용과 상이하거나 제공한 정보와 상이할 경우
  • * 배송된 상품이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
  • ※ 단, 이용자의 책임사유로 제품의 하자가 발생시에는 반품, 교환은 안됩니다.
  • - 물품에 이상이 있을시 반품은 상품 수령 후 7일 이내 이며, 배송비는 판매자가 부담입니다.
  • - 물품에 이상이 없을시 반품은 상품 수령 후 7일 이내 이며, 배송비는 소비자 부담입니다.
  • - 전화 : 
  • - 메일 : 

5. 보안 가이드

저희 쇼핑몰은 이중 방화벽 침입탐지 시스템과 128비트 SSL(Secure Socket Layer)을 사용한 안전한 전송등록으로 고객 여러분의 각종 정보가 암호화되어 보호되며, 이용시 등록하신 고객 여러분의 모든 정보는 쇼핑 이외의 다른 용도로는 사용되지 않고 외부에 유출되지 않도록 제도적으로 규정하여 안전과 보안에 만전을 기하고 있습니다.
안심하고 쇼핑하시기 바랍니다. 

6. 연락 가이드

고객상담, 전화로의 상품주문, 고객불만사항, 주문상품취소, 제품하자접수 등 각종 문의사항은 아래 전화번호로 접수해 주시기 바랍니다.
신속하고 정확하게 안내해 드리겠습니다.
전화
메일
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